Пояснение по работе каталогов

by Shelka officce on December 02, 2019

Для интеграции товара между магазином и Facebook catalog мы использовали приложение Facebook Google Feed-Sinoclick, я заметил что это приложение стало генерировать выгрузку с ошибкой кодировки.
Вот ссылка на файл выгрузки http://s1.sinoclick.com/shelkame.myshopify.com-facebook-feed-1.csv

и, соответственно, в каталоге появились ошибки.

Предполагаю, что по этой причине и был заблокирован аккаунт, так как эти иероглифы попали в ленту рекламы.

Сейчас мы изменили приложение для генерации товарного фида на wyred-up Facebook Feed - Product Feeds Made Easy.

Теперь товары и описания выгружаются на русском языке, вот пример выгрузки  http://feed.wyred-up.com/feeds/shopify/027/375/501/364/shelkame.xml, товары уже обновлены в каталоге и готовы к показу.

Извините за техническое недоразумение, впредь мы будем внимательнее следить за качеством генерации товарного фида.

ВГОРУ